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公司以客戶為中心，秉承客戶第一、品質至上的管理理念，將服務分為售前、售中、售后三個階段。        

■售前服務        

    公司接收到客戶信息之后，由技術人員對客戶提供信息進行綜合分析；技術人員結合以往經驗及客戶要求提供一套/多套方案供客戶選擇，并為每套方案提供詳細的技術參數和整機配置并出具圖紙；客戶可根據具體情況，選擇環保的節能型產品或者選擇適用的經濟型產品。        

    公司提供上門服務，客戶可以選擇由我方派技術人員上門服務。客戶方可以就設備日產量、工藝、人員配比、節能減排等方面與我方技術人員展開探討，以決定購買設備的口徑、長度、溫區數、送料方式（自動/手動）、加熱體數量、最高使用溫度以及是否配備冷卻裝置、超溫保護、溫度記錄儀等等       

■售中服務       

    設備生產過程中在嚴格按照技術協議的前提下，對設備性能進行不斷優化和升級，結合使用公司新型專利設計，實現節水、節電、節氣，充分降低用戶生產成本。操作界面方面進行不斷優化，操作界面更為人性化，更為直觀，便于及時發現問題和快速掌握操作方法，縮短公司在員工培訓方面所花費的時間。  

    除設備正常試運行之外，用戶可以選擇在我方進行新設備的產品試燒，并在我方技術人員的協助下，制定產品工藝。      

■售后服務      

    公司響應快速服務機制，對客戶反映之問題直接予以答復，對設備之故障48小時內派專業技術人員上門排除。由我方負責操作員在設備使用方面的培訓，對維修人員進行設備日常維護、保養方面的培訓以及設備工作原理的講解。公司對設備提供終生技術支持，保修期過后仍可以由我方予以維修，費用按照成本價予以核算。